Rastrear Pedido

Caso o seu código de rastreamento não funcione no link indicado, recomendamos que utilize um dos seguintes sites:

• Global Cainiao
• Correios - Rastreamento

Se persistirem as dificuldades para localizar seu pedido, por favor, entre em contato com nosso suporte via e-mail, informando o código do seu pedido (por exemplo, #101), que é essencial para o rastreamento do seu pacote. Esse código consta em todas as nossas comunicações (atenção: não se trata do e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim do enviado por nossa loja).

Após o recebimento do código do pedido (por exemplo, #1234), nossa equipe responderá em até 24 horas úteis.